南宫体育

在能源保供的一线，有这样一群人，他们不常呈此刻聚光灯下，却用一双双平庸的手，在日复一日的坚守中勾画出责任与担任的概括。这双手，或轻抚听筒传递温情，或紧握扳手排查隐患，或满沾油渍守护底线。在“五一”国际劳动节到来之际，让我们通过这些“手”的特写，走进南宫体育三位劳动者的奋斗故事。

陶云：热线端传递温情的“连心手”

在和县皖能南宫体育有限公司的客服前台，有着一双不那么引人把稳，却能传递无限安心的手。这双手属于热线员陶云，从事这份工作9年来，敲击键盘、接听电话、纪录诉求、传递关切，指尖在电波间跳动，守护着万家燃气的安全。

指尖的温度。每天早晨8点，当第一声热线铃声音起，陶云会将手轻轻放在接听键上。按下的瞬间，便开启了一天的坚守。她的手指轻贴听筒，和善的语气陪伴着指尖的温度，透过电波传递给电话那头的用户。这单一的作为，她每天要沉复上百次，哪怕是万家团圆的节假日也从未停息。

娴熟的律动。作为衔接公司与用户的桥梁，陶云的手早已练就了“快、准、稳”的能力。接听热线时，她的手指在键盘上急剧翻飞，精准纪录用户的姓名、地址与诉求。即便用户语气急促、表述吞吐，这双手也能敏感地捉拿到关键信息。遇到业务征询，她左手翻阅整顿得密密麻麻的工作笔记，右手急剧敲击键盘调取用户信息，用专业的操作让疑可贵到即时解答。

守护的执着。这还是一双传递温暖与责任的手。曾有一位老人因家中没气无法做饭而焦心万分，陶云放缓语速，左手轻握听筒，右手轻轻安抚般敲击桌面，耐心疏导老人排查出电池耗尽的问题。随后，她迅速纪录地址并联系维建，全程每隔5分钟就拨通一次电话奉告进度，直到确认复原供气，这双手才停下忙乱的节拍。

为了提升业务水平，陶云的指尖因持久握笔缮写安全知识而留下了淡淡的印记。对她而言，热线就是阵地，这双手就是兵器，每一次敲击都关乎用户的安全，容不得半点纰漏。

李森：管网间淬炼匠心的“硬茧手”

在广德皖能南宫体育有限公司的管网巡检一线，李森的手是出了名的“粗犷”。这双见证了十年磨砺的手，指节粗壮，虎口布满厚茧，却把握着守护城市能源脉络的精密密码。

执着的攀爬。2017年入行时，李森敌手中的管钳和图纸还感应陌生。但他凭借一股不服输的“钻劲儿”，别人休息时他看图纸，别人放工了他还在斟酌设备道理。十年摸爬滚打，这双手先后拿下了非金属焊接、高处作业、特种设备治理A证等多个专业证书。每一张证书背后，都是他用双手为千家万户筑起的安全防线。

创新的推力。作为维抢建巡线班组长，李森的手不仅有力，更有智慧。他携带团队成立了“接警—出动—措置—复盘”的急剧响应机造，并创新奉杏装设备健康档案”造度，给每一台调压器都成立了专属维保纪录。2025年，他率工头组实现了162余台次设备保养，维建无缺率达到100%。不仅如此，他还研发了《单路调压箱维建用辅助设备》等两项专利，实切其实地破解了冬季抢建中低温环境下设备易出故障的难题。

担任的握力。在关键工程中，这双手展示了钢铁般的意志。在长兴与广德跨省管线项目中，李森对照图纸，逐一对管线上的阀门和设施进行查对，确保了能源保供“性命线”的通顺。在2025年6月的一场16幼时陆续保供战中，他率工头组在骄阳与黑夜中陆续奋战，降压、放散、检漏……每一项精密操作都正确无误，最终守护了6万余户居民和500多户工贸易用户的正常用气。

李森用这双长满硬茧的手通知我们：十年磨一剑，剑锋所指，是万家舒服。

汪永明：港站里镌刻担任的“油渍手”

走进长丰皖能综合能源有限责任公司的梧桐大路综合能源港，腹鼐长汪永明的手总能引起人们确把稳：干燥粗糙、指节有力，指甲缝里常凝着洗不净的机油渍。这些岁月镌刻的痕迹，是他在保供最前沿留下的无声勋章。

安全的锁扣。作为站长，汪永明的手扛起的是安全与经营的双沉使命。早晨，这双手仔细查抄加油机铅封，严守运营规范
；骄阳下，它们穿梭在罐区紧固阀门，筑牢安全防线。在设备检建现场，他不顾地面滚烫，俯身排查故障，确保调试精准无误。每当应急时刻，这双果断的手总能第一功夫按下急停按钮，凭借专业守护能源动脉。

经营的开路斧。走出站区，这双手又是积极进取的“开路斧”。工作间隙，汪永明用这双手梳理周边商户需要，走访企业客户，量身定造供油规划。他将站点经营战术细化，整顿账目、规划排班，将每一项工作都梳理得条理明显，为站点发展注入了壮大活力。

团队的温暖绳。这双手还是凝聚团队的“温暖绳”。他手把手地带教新员工规范操作，从文化用语到加油细节，事事言传身教？土鞫シ迨，这双手自动接过油枪顶岗
；员工疲乏时，他们实时补位分管。在汪永明的带头下，整个能源港的员工们也伸出辛勤的双手，在寒冷炎暑中周到服务，只为削减车主一分钟的期待。

24幼时不间断的服务里，汪永明用这双沾满机油的手，守住了能源保供底线，筑牢了城市能源根基。

无论是陶云、李森还是汪永明，他们的手或许不施粉黛，或许布满厚茧，或许沾满机油，但正是这一双双平庸的手，在各自的岗位上默默耕作，守护着万家灯火的温暖，守护着城市的能源安全。在这个属于劳动者的节日里，让我们向这双双“最美的手”致敬。